L'automatisation Bienvenue envoie un email à vos abonnés chaque fois qu'un contact est ajouté à la liste spécifiée de votre choix.
Vous pouvez concevoir un modèle d'email de bienvenue présentant votre entreprise ou une introduction à votre activité pour guider le client à travers vos produits et services.
Vous renseignez le nom de la campagne, l'adresse d'expédition et le modèle d'email comme pour toute campagne habituelle.
Pour la partie destinataires, vous devez décider si l'email sera envoyé à tous les destinataires déjà présents dans cette liste ainsi qu'à chaque nouveau contact ajouté, ou vous pouvez décider que l'automatisation ne sera envoyée qu'aux nouveaux contacts (nouveaux abonnés) en activant ou désactivant l'option d'envoi uniquement aux abonnés pour la première fois (voir l'image ci-dessus).
Consultez Comment configurer les destinataires d'une campagne pour la section destinataires.
Ensuite, vous accédez à la section de planification.
Dans la section de planification de l'automatisation Email Bienvenue, vous devez cocher les jours de la semaine pendant lesquels cette automatisation sera active.
Le jour sélectionné, vous avez la possibilité soit de choisir une plage horaire spécifique pendant laquelle les emails seront envoyés, soit de définir la plage horaire sur 24 heures complètes.
En sélectionnant la journée entière, l'email est envoyé immédiatement après l'ajout du contact à votre liste ; si vous choisissez une heure précise, l'email ne sera envoyé qu'à cette plage horaire (voir l'image ci-dessus).
Puis définissez le fuseau horaire souhaité et, comme pour les campagnes classiques, vous pouvez activer Google Analytics si vous le souhaitez.
Voir aussi :
Démarrage avec les automatisations
Vue d'ensemble des campagnes automatisées
Automatisation : Série éducative
Automatisation : Argumentaire commercial
Automatisation : Série d'intégration
Automatisation : Nurturing de prospects
Automatisation : Basée sur une date