Integrazione DirectIQ con Zapier

Brian Childress
Scritto da Brian ChildressUltimo aggiornamento 19 ore fa

Panoramica

Poiché le aziende si affidano sempre più agli strumenti digitali per gestire le proprie operazioni, l'automazione diventa essenziale per risparmiare tempo e migliorare l'efficienza. Per aiutare gli utenti a collegare DirectIQ alle loro app e servizi preferiti, abbiamo collaborato con Zapier, una potente piattaforma di automazione che consente di collegare due o più app per eseguire automaticamente delle attività.

Con l'integrazione DirectIQ Zapier, puoi configurare flussi di lavoro personalizzati (chiamati Zaps) che eseguono azioni in DirectIQ basate su eventi in altre app — o viceversa. In questo modo è facile estendere le funzionalità di DirectIQ senza scrivere una sola riga di codice.


Come funziona Zapier

Zapier utilizza un modello Trigger e Azione:

  • Trigger – un evento in un'app che avvia lo Zap
    Esempio: viene inviata una nuova campagna in DirectIQ.

  • Azione – l'evento che Zapier esegue automaticamente in un'altra app
    Esempio: invia una notifica Slack o aggiungi un contatto a una lista in DirectIQ.

Per saperne di più: Come funziona Zapier

Come iniziare

  1. Visita la pagina di integrazione DirectIQ Zapier.

  2. Accedi o crea un account Zapier.

  3. Seleziona un'app Trigger e definisci l'evento.

  4. Scegli DirectIQ come app Azione e configura l'azione desiderata.

  5. Testa e attiva il tuo Zap.


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Con l'integrazione DirecIQ Zapier potrai completare numerose attività (e ne verranno aggiunte continuamente altre) e collegare più app insieme.

Fondamentalmente Zapier ti permette di scegliere un trigger e un'azione. Il trigger è ciò che fa scattare l'azione: per esempio, viene inviata una nuova campagna (Trigger)

ricevi un'e-mail nella tua casella di posta o una notifica su Slack (Azione).

Per saperne di più sulle automazioni di Zapier consulta https://zapier.com/how-it-works

DirectIQ attualmente offre Trigger e Azioni.

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Trigger & Azioni DirectIQ

Ecco cosa è attualmente disponibile nell’integrazione DirectIQ Zapier:

Trigger disponibili:

  • Campagna inviata
    Attivato quando viene inviata una nuova campagna in DirectIQ.

Azioni disponibili:

  • Aggiungi Contatto
    Aggiunge un nuovo contatto a una lista DirectIQ scelta quando viene attivato da un'altra app.
    Esempio: quando si riceve una nuova email in Gmail, aggiungi il mittente a una lista DirectIQ.

  • Aggiungi una Nota al Contatto
    Allega una nota a un contatto esistente in DirectIQ per tracciamento o contesto.
    Esempio: quando un ticket di supporto viene chiuso, aggiungi una nota di riepilogo al profilo DirectIQ del cliente.

  • Crea Campo
    Crea un campo personalizzato nel tuo account DirectIQ per memorizzare nuovi tipi di dati dei contatti.
    Esempio: quando lanci una nuova campagna, crea un campo “Livello di Membership” per categorizzare i contatti.

  • Elimina Contatto
    Rimuove completamente un contatto dal tuo account DirectIQ quando viene attivato.
    Esempio: quando un utente si disiscrive dal tuo servizio, eliminalo da DirectIQ.

    Nota: i contatti non possono essere eliminati se sono stati utilizzati recentemente nell’attuale periodo di fatturazione

  • Elimina Campo
    Elimina un campo personalizzato dal tuo account DirectIQ.
    Esempio: quando un campo dati non è più necessario, rimuovilo automaticamente da DirectIQ.

  • Disabilita Contatto
    Segna un contatto come inattivo in DirectIQ, impedendo che riceva email in futuro.
    Esempio: quando un pagamento non va a buon fine, disabilita il contatto del cliente per mettere in pausa le comunicazioni.

  • Rimuovi Contatto dalla Lista
    Rimuove un contatto da una specifica lista DirectIQ ma lo mantiene nelle altre liste di contatti.
    Esempio: quando un utente annulla una lezione, rimuovilo dalla lista “Prossimi Eventi”.

  • Invia Email Transazionale
    Invia una email transazionale una tantum a un contatto utilizzando la funzione di email transazionale di DirectIQ.
    Esempio: quando viene firmata una liberatoria, invia immediatamente una conferma o un'email con i prossimi passi.

  • Rimuovi Tag dal Contatto
    Rimuovi uno o più tag da un contatto in DirectIQ.
    Esempio: quando termina l'abbonamento di un cliente, rimuovi il tag “Abbonato Attivo”.

Aggiornamenti continui

Stiamo continuamente ampliando la nostra integrazione Zapier per includere più trigger e azioni in base ai feedback dei clienti. Se hai un’esigenza specifica che vorresti fosse supportata, contatta pure il nostro team di supporto.

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