Integrazione DirectIQ con Zapier

Brian Childress
Scritto da Brian ChildressUltimo aggiornamento 8 giorni fa

Panoramica

Poiché le aziende si affidano sempre più agli strumenti digitali per gestire le proprie operazioni, l'automazione diventa essenziale per risparmiare tempo e migliorare l'efficienza. Per aiutare gli utenti a collegare DirectIQ alle loro app e servizi preferiti, abbiamo collaborato con Zapier, una potente piattaforma di automazione che consente di collegare due o più app per eseguire automaticamente delle attività.

Con l'integrazione DirectIQ Zapier, puoi configurare flussi di lavoro personalizzati (chiamati Zaps) che eseguono azioni in DirectIQ basate su eventi in altre app — o viceversa. In questo modo è facile estendere le funzionalità di DirectIQ senza scrivere una sola riga di codice.


Come funziona Zapier

Zapier utilizza un modello Trigger e Azione:

  • Trigger – un evento in un'app che avvia lo Zap
    Esempio: viene inviata una nuova campagna in DirectIQ.

  • Azione – l'evento che Zapier esegue automaticamente in un'altra app
    Esempio: invia una notifica Slack o aggiungi un contatto a una lista in DirectIQ.

Per saperne di più: Come funziona Zapier

Come iniziare

  1. Visita la pagina di integrazione DirectIQ Zapier.

  2. Accedi o crea un account Zapier.

  3. Seleziona un'app Trigger e definisci l'evento.

  4. Scegli DirectIQ come app Azione e configura l'azione desiderata.

  5. Testa e attiva il tuo Zap.


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Con l'integrazione DirecIQ Zapier potrai completare numerose attività (e ne verranno aggiunte continuamente altre) e collegare più app insieme.

Fondamentalmente Zapier ti permette di scegliere un trigger e un'azione. Il trigger è ciò che fa scattare l'azione: per esempio, viene inviata una nuova campagna (Trigger)

ricevi un'e-mail nella tua casella di posta o una notifica su Slack (Azione).

Per saperne di più sulle automazioni di Zapier consulta https://zapier.com/how-it-works

DirectIQ attualmente offre Trigger e Azioni.

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Trigger & Azioni DirectIQ

Ecco cosa è attualmente disponibile nell’integrazione DirectIQ Zapier:

Trigger disponibili:

  • Campagna inviata
    Attivato quando viene inviata una nuova campagna in DirectIQ.

Azioni disponibili:

  • Aggiungi Contatto
    Aggiunge un nuovo contatto a una lista DirectIQ scelta quando viene attivato da un'altra app.
    Esempio: quando si riceve una nuova email in Gmail, aggiungi il mittente a una lista DirectIQ.

  • Aggiungi una Nota al Contatto
    Allega una nota a un contatto esistente in DirectIQ per tracciamento o contesto.
    Esempio: quando un ticket di supporto viene chiuso, aggiungi una nota di riepilogo al profilo DirectIQ del cliente.

  • Crea Campo
    Crea un campo personalizzato nel tuo account DirectIQ per memorizzare nuovi tipi di dati dei contatti.
    Esempio: quando lanci una nuova campagna, crea un campo “Livello di Membership” per categorizzare i contatti.

  • Elimina Contatto
    Rimuove completamente un contatto dal tuo account DirectIQ quando viene attivato.
    Esempio: quando un utente si disiscrive dal tuo servizio, eliminalo da DirectIQ.

    Nota: i contatti non possono essere eliminati se sono stati utilizzati recentemente nell’attuale periodo di fatturazione

  • Elimina Campo
    Elimina un campo personalizzato dal tuo account DirectIQ.
    Esempio: quando un campo dati non è più necessario, rimuovilo automaticamente da DirectIQ.

  • Disabilita Contatto
    Segna un contatto come inattivo in DirectIQ, impedendo che riceva email in futuro.
    Esempio: quando un pagamento non va a buon fine, disabilita il contatto del cliente per mettere in pausa le comunicazioni.

  • Rimuovi Contatto dalla Lista
    Rimuove un contatto da una specifica lista DirectIQ ma lo mantiene nelle altre liste di contatti.
    Esempio: quando un utente annulla una lezione, rimuovilo dalla lista “Prossimi Eventi”.

  • Invia Email Transazionale
    Invia una email transazionale una tantum a un contatto utilizzando la funzione di email transazionale di DirectIQ.
    Esempio: quando viene firmata una liberatoria, invia immediatamente una conferma o un'email con i prossimi passi.

  • Rimuovi Tag dal Contatto
    Rimuovi uno o più tag da un contatto in DirectIQ.
    Esempio: quando termina l'abbonamento di un cliente, rimuovi il tag “Abbonato Attivo”.

Aggiornamenti continui

Stiamo continuamente ampliando la nostra integrazione Zapier per includere più trigger e azioni in base ai feedback dei clienti. Se hai un’esigenza specifica che vorresti fosse supportata, contatta pure il nostro team di supporto.

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