- Toutes les collections
- Rapports
Rapports
Qu'il s'agisse de savoir qui a reçu et ouvert vos messages, qui a cliqué sur les liens et où ils se trouvent. Vous pouvez consulter les rebonds, les plaintes pour spam, les désabonnements et l'engagement par domaine ou par client de messagerie, le tout avec des ventilations horodatées. Téléchargez des rapports PDF complets ou accédez à des indicateurs individuels pour affiner votre stratégie et am
Aperçu des rapports de campagne
Pour consulter les statistiques détaillées d'une campagne envoyée, allez dans Campagnes -> Liste des campagnes, sélectionnez votre campagne, puis cliquez sur Rapports. Vous verrez toutes les informations de la campagne, y compris l'objet, l'expéditeur, l'heure d'envoi, et plus encore. Pour télécharger le rapport, cliquez sur le bouton PDF—votre fichier sera disponible via une fenêtre pop-up ou dans Paramètres > Téléchargements.
Par Brian Childress
|
Dernière mise à jour il y a 6 heures
Examiner les rebonds durs
Pour examiner les rebonds durs, allez dans Campagnes > Liste des campagnes, choisissez une campagne envoyée, cliquez sur Rapports, puis sélectionnez l’onglet Rebonds. Vous verrez tous les contacts qui n’ont pas reçu l’e-mail en raison d’échecs de livraison, ainsi que les catégories d’erreurs. Les contacts ayant des rebonds durs sont marqués comme Désactivés et ne seront pas utilisés dans les campagnes à venir à moins d’être réactivés.
Par Brian Childress
|
Dernière mise à jour il y a 6 heures
Ouvreurs par domaines
Pour voir quels domaines de messagerie sont les plus utilisés par les contacts ayant ouvert votre campagne, allez dans Campagnes > Liste des campagnes, sélectionnez une campagne envoyée, cliquez sur Rapports, puis ouvrez l'onglet Domaines. Vous verrez une répartition des ouvertures par type de domaine (comme Gmail, Yahoo, etc.).
Par Brian Childress
|
Dernière mise à jour il y a 6 heures
Analyser les ouvertures par clients de messagerie
Pour voir quels clients de messagerie vos contacts utilisent, allez dans Campagnes > Liste des campagnes, sélectionnez une campagne envoyée, cliquez sur Rapports, puis ouvrez l’onglet Clients de messagerie. Vous trouverez des statistiques sur le nombre d’ouvertures provenant de clients mobiles, de bureau et de webmail.
Par Brian Childress
|
Dernière mise à jour il y a 6 heures
Consultation des Ouvertures par Localisation
Pour suivre la performance de votre campagne au niveau mondial, allez dans Campagnes > Liste des campagnes, sélectionnez une campagne envoyée, cliquez sur Rapports, puis choisissez l’onglet Localisations. Vous verrez une répartition des ouvertures par pays.
Par Brian Childress
|
Dernière mise à jour il y a 6 heures
Examiner les destinataires, ouvertures et clics
Pour analyser l’engagement de la campagne, allez dans Campagnes > Liste des campagnes, sélectionnez une campagne envoyée, cliquez sur Rapports, puis choisissez Destinataires, Ouvertures ou Clics. Ces onglets affichent les détails des destinataires, les taux d’ouverture par heure et l’activité des clics.
Par Brian Childress
|
Dernière mise à jour il y a 6 heures
Examiner les plaintes pour spam
Pour examiner les plaintes pour spam, allez dans Campagnes > Liste des campagnes, sélectionnez une campagne envoyée, cliquez sur Rapports, puis cliquez sur Plaintes. Vous verrez une répartition des plaintes par heure et les contacts qui ont signalé l’email comme spam.
Par Brian Childress
|
Dernière mise à jour il y a 6 heures
Examiner les contacts désabonnés
Pour afficher les désabonnements, allez dans Campagnes > Liste des campagnes, sélectionnez une campagne envoyée, cliquez sur Rapports, puis choisissez Désabonnés. Vous verrez les contacts désabonnés et une répartition par heure.
Par Brian Childress
|
Dernière mise à jour il y a 6 heures