Si vous souhaitez créer une campagne régulière, mais que vous avez différents publics ou objectifs, il peut être difficile de choisir un objet, un nom d’expéditeur ou un modèle d’email. Dans DirectIQ, vous pouvez créer une campagne fractionnée (A/B), qui vous permet de répartir les destinataires équitablement en deux ou trois groupes. Chaque groupe recevra un email avec l’un des deux (ou trois) objets, noms d’expéditeur ou modèles d’email que vous aurez spécifiés lors de la configuration de votre campagne.
Pour créer une campagne A/B, allez dans Campagnes -> Créer une campagne > Test A/B. Vous pouvez également aller dans Campagne -> Toutes les campagnes et cliquer sur Créer une campagne > Test A/B en haut à droite.
Étape 1
Dans la fenêtre qui s’ouvre, saisissez le nom de la campagne. Cliquez ensuite sur Continuer.
Étape 2
À cette étape, vous pouvez choisir selon quel critère vous souhaitez diviser la campagne : par objet, nom d’expéditeur ou modèle d’email. Il est également nécessaire de choisir en combien de parties vous souhaitez diviser la campagne (de 1 à 3). Définissez ensuite le pourcentage de destinataires qui recevront l’email test. Chaque variante sera envoyée au même nombre de destinataires que vous spécifiez. Après l’expiration du délai que vous aurez défini, nous déterminerons l’option gagnante selon le critère choisi (taux d’ouverture ou taux de clic). La campagne gagnante sera envoyée au reste des destinataires.
Étape 3
Ensuite, vous devez définir l’adresse et le nom de l’expéditeur. Vous pouvez sélectionner une adresse dans la liste déroulante, qui contient tous vos expéditeurs vérifiés, ou bien saisir une nouvelle adresse. Dans ce cas, la nouvelle adresse devra être vérifiée avant de pouvoir continuer. Lisez-en plus à propos de Comment gérer les adresses email d’expéditeur.
Étape 4
À cette étape, vous devez sélectionner les destinataires de la campagne. Veuillez lire plus sur Comment configurer les destinataires d'une campagne.
La langue par défaut de la campagne est l’anglais. Vous pouvez la modifier pour l’une des cinq autres langues disponibles dans le système, à cette étape. Pour cela, sélectionnez la langue souhaitée en bas de la fenêtre.
Étape 5
Pour cette étape, sélectionnez le modèle d’email. Cliquez sur le rectangle dans la boîte de dialogue.
Passez ensuite la souris sur le modèle désiré, cliquez dessus puis cliquez sur Continuer.
L’aperçu du modèle apparaîtra à la place du rectangle vide. Vous pouvez changer de modèle à tout moment en cliquant sur son image et en en sélectionnant un nouveau.
À cette étape, il vous faut également remplir l’objet. Facultativement, écrivez un pré-en-tête.
Étape 6
Enfin, vous devez définir la date et l’heure d’envoi de la campagne. Si nécessaire, vous pouvez l’envoyer immédiatement après sa création.
À cette étape, vous pouvez programmer l’envoi de la campagne progressivement sur quelques heures. Il est également possible d’ajouter le suivi des liens Google Analytics.
Après avoir effectué toutes les étapes, vérifiez les informations que vous avez saisies. Si besoin, vous pouvez les modifier en cliquant sur le bouton de modification à droite de l’étape concernée. Si toutes les données sont correctes, finalisez la création de la campagne en cliquant sur Vérifier & lancer.
Vous pouvez vous arrêter à n’importe quelle étape : la campagne est enregistrée comme brouillon pour être terminée plus tard, ou cliquer sur Lancer la campagne pour la lancer immédiatement.
Voir aussi :
Aperçu des campagnes automatisées
Comment configurer les destinataires d’une campagne