Pour accéder aux Rapports de flux, allez dans Flows > Mes flux, votre flux doit être actif. Si un flux est encore en mode brouillon ou n’a pas encore été activé, le bouton Rapports apparaîtra grisé et indisponible. Une fois le flux publié, vous pourrez ouvrir son tableau de bord de reporting et consulter des métriques de performance telles que destinataires, ouvertures, clics.
Après avoir cliqué sur le bouton rapports sur la page Mes flux, vous verrez tous les nœuds e-mail du flux, à partir de là, vous devez cliquer sur le bouton rapports du nœud e-mail puis vous verrez les détails de rapport de cet e-mail.
Vous pouvez également accéder aux rapports de flux depuis le flux lui-même en cliquant sur le nom du flux comme montré dans l’image ci-dessous :
puis cliquez sur le bouton Actif et ensuite sur l’icône rapports en haut à droite, comme sur l’image ci-dessous :
Vous pourrez alors consulter les statistiques pour chaque nœud e-mail (ex : nombre de contacts entrés, etc.) en allant sur le nœud e-mail souhaité, vous pouvez cliquer sur l’icône rapport en haut à droite du nœud ou sur le nombre de statistiques (Ex : cliquez sur le nombre d’ouvertures et cela vous redirigera vers la page de rapport de ce nœud e-mail) :
Les Rapports de flux vous donnent une vue claire et en temps réel de la performance de vos automatisations, vous permettant de comprendre ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. En surveillant les indicateurs clés et en optimisant chaque étape, vous pouvez garder vos flux efficaces, engageants et alignés avec vos objectifs. Grâce à un reporting précis et un accès simple aux données, améliorer vos automatisations d’e-mails devient facile et évolutif.
Vue d'ensemble des campagnes automatisées