Para acceder a los Informes de Flujos, ve a Ir a Flujos > Mis Flujos; tu flujo debe estar publicado. Si un flujo aún está en modo borrador o no ha sido activado, el botón de Informes aparecerá en gris y no estará disponible. Una vez que el flujo esté publicado, podrás abrir el panel de informes y ver métricas de rendimiento como destinatarios, aperturas y clics.
Después de hacer clic en el botón de informes en la página de Mis Flujos, verás todos los nodos de correo electrónico del flujo. Desde aquí, debes hacer clic en el botón de informes del nodo de correo electrónico correspondiente y luego podrás ver los detalles del informe para ese correo electrónico.
También puedes acceder a los informes de flujo haciendo clic en el nombre del flujo directamente, como se muestra en la imagen a continuación:
Luego haz clic en el botón de activo y en el icono de informes en la esquina superior derecha, como se muestra en la siguiente imagen:
Aquí puedes ver las estadísticas para cada nodo de correo electrónico (por ejemplo: número de personas que ingresaron, etc.). Puedes ir al nodo de correo electrónico que desees y hacer clic en el icono de informes en la parte superior derecha del nodo de correo electrónico o en el número de la estadística (por ejemplo: si haces clic en el número de aperturas, te llevará a la página de informes del nodo de correo electrónico):
Los Informes de Flujos te permiten ver en tiempo real y de manera clara cómo están funcionando tus automatizaciones; te ayudan a entender qué está funcionando y qué necesita ser mejorado. Al monitorear las métricas clave y optimizar cada paso, puedes mantener tus flujos eficientes, efectivos y alineados con tus objetivos. Con una correcta generación de informes y fácil acceso a los datos, mejorar tu automatización de correos electrónicos se vuelve fácil y escalable.
Descripción general de Campañas Automatizadas
Cómo Configurar los Destinatarios de la Campaña