DirectIQ Zapier Integration

Brian Childress
Geschrieben von Brian ChildressZuletzt aktualisiert vor 18 Stunden

Übersicht

Da Unternehmen zunehmend auf digitale Tools zur Verwaltung ihrer Abläufe setzen, wird Automatisierung unerlässlich, um Zeit zu sparen und die Effizienz zu steigern. Um Nutzern zu helfen, DirectIQ mit ihren bevorzugten Apps und Diensten zu verbinden, haben wir eine Partnerschaft mit Zapier geschlossen, einer leistungsstarken Automatisierungsplattform, die es Ihnen ermöglicht, zwei oder mehr Apps miteinander zu verknüpfen, um Aufgaben automatisch auszuführen.

Mit der DirectIQ Zapier-Integration können Sie benutzerdefinierte Workflows (sogenannte Zaps) einrichten, die Aktionen in DirectIQ aufgrund von Ereignissen in anderen Apps auslösen – oder umgekehrt. Dies macht es einfach, die Funktionalität von DirectIQ zu erweitern, ohne auch nur eine Zeile Code schreiben zu müssen.


Funktionsweise von Zapier

Zapier nutzt ein Trigger-und-Aktion-Modell:

  • Trigger – ein Ereignis in einer App, das den Zap startet
    Beispiel: Eine neue Kampagne wird in DirectIQ versendet.

  • Aktion – das Ereignis, das Zapier automatisch in einer anderen App ausführt
    Beispiel: Sende eine Slack-Benachrichtigung oder füge einen Kontakt zu einer Liste in DirectIQ hinzu.

Mehr erfahren: Wie Zapier funktioniert

Erste Schritte

  1. Besuchen Sie die DirectIQ Zapier-Integrationsseite.

  2. Melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Zapier-Konto.

  3. Wählen Sie eine Trigger-App und definieren Sie das Ereignis.

  4. Wählen Sie DirectIQ als Aktions-App und konfigurieren Sie die gewünschte Aktion.

  5. Testen und aktivieren Sie Ihren Zap.


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Mit der DirecIQ-Zapier-Integration können Sie verschiedene Aufgaben erledigen (weitere werden kontinuierlich hinzugefügt) und noch mehr Apps miteinander verbinden.

Im Grunde können Sie mit Zapier einen Trigger und eine Aktion auswählen. Der Trigger ist das Ereignis, das dazu führt, dass eine Aktion ausgeführt wird – zum Beispiel wird eine neue Kampagne versendet (Trigger)

und Sie erhalten eine E-Mail in Ihrem Posteingang oder eine Benachrichtigung in Slack (Aktion).

Weitere Informationen zu Zapier-Automatisierungen finden Sie unter https://zapier.com/how-it-works

DirectIQ bietet derzeit sowohl Trigger als auch Aktionen an.

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DirectIQ Trigger & Aktionen

Folgendes ist derzeit in der DirectIQ Zapier-Integration verfügbar:

Verfügbare Trigger:

  • Kampagne gesendet
    Wird ausgelöst, wenn eine neue Kampagne in DirectIQ versendet wird.

Verfügbare Aktionen:

  • Kontakt hinzufügen
    Fügt einen neuen Kontakt zu der gewünschten DirectIQ-Liste hinzu, wenn dies von einer anderen App ausgelöst wird.
    Beispiel: Wenn eine neue E-Mail in Gmail empfangen wird, wird der Absender zu einer DirectIQ-Liste hinzugefügt.

  • Notiz zum Kontakt hinzufügen
    Fügt eine Notiz zu einem bestehenden Kontakt in DirectIQ für die Nachverfolgung oder Kontext hinzu.
    Beispiel: Wenn ein Support-Ticket geschlossen wird, fügen Sie eine Zusammenfassungsnotiz zum DirectIQ-Profil des Kunden hinzu.

  • Feld erstellen
    Erstellt ein benutzerdefiniertes Feld in Ihrem DirectIQ-Konto, um neue Kontaktdatentypen zu speichern.
    Beispiel: Wenn Sie eine neue Kampagne starten, erstellen Sie ein Feld "Mitgliedschaftsstufe", um Kontakte zu kategorisieren.

  • Kontakt löschen
    Entfernt einen Kontakt vollständig aus Ihrem DirectIQ-Konto, wenn der Trigger ausgelöst wird.
    Beispiel: Wenn ein Benutzer Ihr Angebot abbestellt, wird er aus DirectIQ gelöscht.

    Hinweis: Kontakte können nicht gelöscht werden, wenn sie im aktuellen Abrechnungszeitraum zuletzt verwendet wurden

  • Feld löschen
    Löscht ein benutzerdefiniertes Feld aus Ihrem DirectIQ-Konto.
    Beispiel: Wird ein Datenfeld nicht mehr benötigt, entfernen Sie es automatisch aus DirectIQ.

  • Kontakt deaktivieren
    Markiert einen Kontakt in DirectIQ als inaktiv, sodass dieser keine weiteren E-Mails erhält.
    Beispiel: Wenn eine Zahlung fehlgeschlagen ist, deaktivieren Sie den Kontakt zur Pausierung der Kommunikation.

  • Kontakt aus Liste entfernen
    Entfernt einen Kontakt aus einer bestimmten DirectIQ-Liste, behält ihn aber in anderen Kontaktlisten.
    Beispiel: Wenn ein Nutzer einen Kurs storniert, entfernen Sie ihn aus der Liste "Kommende Veranstaltungen".

  • Transaktions-E-Mail senden
    Sendet eine einmalige Transaktionsmail an einen Kontakt mithilfe der DirectIQ-Transaktionsmail-Funktion.
    Beispiel: Wenn eine Verzichtserklärung unterschrieben wird, senden Sie sofort eine Bestätigung oder eine E-Mail mit nächsten Schritten.

  • Tag bei Kontakt entfernen
    Entfernt einen oder mehrere Tags von einem Kontakt in DirectIQ.
    Beispiel: Wenn das Abonnement eines Kunden endet, entfernen Sie den Tag "Aktiver Abonnent".

Laufende Updates

Wir erweitern unsere Zapier-Integration kontinuierlich, um basierend auf Kundenfeedback weitere Trigger und Aktionen aufzunehmen. Wenn Sie einen Anwendungsfall haben, den Sie gern unterstützt hätten, können Sie uns gern kontaktieren.

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