Die Alles Gute zum Geburtstag-Automatisierung sendet jedes Mal eine E-Mail an Ihre Abonnenten, wenn ein Geburtstag eines Kontakts, den Sie auswählen, stattfindet.
Sie können eine Alles Gute zum Geburtstag-E-Mail-Vorlage entwerfen, die einen bestimmten Rabatt oder eine spezielle Aktion für Produkte und Dienstleistungen zum Geburtstag des Kontakts bietet, wodurch sich dieser geschätzt fühlt und stärker mit Ihren Kampagnen interagiert.
Um eine Geburtstags-Automatisierungs-Kampagne senden zu können, geben Sie den Kampagnennamen wie bei einer regulären Kampagne ein.
Sie müssen dann ein benutzerdefiniertes Feld in den Kontaktdetails haben, das den Geburtstag Ihres Kontakts enthält. Beim Einrichten einer Geburtstagsautomatisierung müssen Sie das Datumsfeld des Kontakts angeben.
Hinweis: Sie können mehr als ein Datumsfeld haben, zum Beispiel können Sie ein Feld für das Hinzufügedatum und ein Feld für den Geburtstag haben. In diesem Fall müssen Sie darauf achten, das richtige Datumsfeld auszuwählen, das dem Geburtstag entspricht.
Sie fügen die Empfänger, die Absenderadresse und das Design der E-Mail-Vorlage wie bei einer normalen Kampagne hinzu und navigieren dann zum Abschnitt Zeitplanung.
Siehe So richten Sie Kampagnenempfänger ein für den Empfängerbereich.
Im Zeitplanungsbereich der Geburtstagsautomatisierungskampagne müssen Sie zunächst angeben, ob die E-Mail vor dem Geburtstag, am Geburtstag selbst oder nach dem Geburtstag gesendet wird, und dann das Kontrollkästchen für Wochentage auswählen, um festzulegen, an welchen Tagen diese Automatisierung ausgeführt wird.
An dem gewählten Tag haben Sie die Möglichkeit, entweder einen bestimmten Zeitraum auszuwählen, in dem die E-Mails gesendet werden, oder Sie legen fest, dass die Versandzeit das gesamte 24-Stunden-Fenster umfasst.
Wenn Sie das Zeitfenster „ganzer Tag“ auswählen, wird die E-Mail sofort gesendet, sobald das Kriterium des Geburtstags erfüllt ist. Wenn Sie einen bestimmten Zeitraum auswählen, wird die E-Mail nur zu diesem festgelegten Zeitpunkt gesendet (siehe Abbildung oben).
Richten Sie anschließend Ihre gewünschte Zeitzone ein und wie bei regulären Kampagnen können Sie Google Analytics aktivieren, falls gewünscht.
Siehe auch:
Erste Schritte mit Automatisierungen
Überblick über automatisierte Kampagnen
Automatisierung: Education Serie
Automatisierung: Onboarding Serie
Automatisierung: Lead Nurturing
Automatisierung: Wiederkehrend