Abonelikten Çıkan Kişileri İncelemek

Günümüzün kullanıcıları, bir e-posta listesine katılırken birtakım beklentilere sahip olurlar. E-posta içeriğinin kaydolurkenki beklentilerine uygun olacağı, gizliliklerine saygı gösterileceği ve gönderilen her bir mesajda kolayca bulunabilecek bir yerdeki bağlantıya tıklayarak istedikleri zaman abonelikten çıkabilecekleri gibi. Özellikle de alıcıların kolayca abonelikten çıkabilmesi, e-posta listelerini güvenilir kılan en önemli faktörlerden birisidir.

Bir kişi e-posta listesi aboneliğinden çıkınca, durumları 'Devre dışı' olarak değiştirilir. İstenmeyen posta şikâyetleri ve geri dönmelerin tersine, bu kişiler 'Aktif' duruma getirilemezler. Gelecekteki bir kampanyada kullanılabilmeleri için bunların yeniden abone olmaları veya manüel olarak listeye eklenmeleri gerekir. Bu raporu kullanarak bir kampanya esnasında abonelikten çıkan kişileri ve e-posta adreslerini görebilirsiniz.

Kampanyalar -> Kampanyalar Listesi bölümüne gidin, gönderilen bir kampanyayı seçin ve kampanya kartının sağ tarafındaki Raporlar düğmesine tıklayın.

Bundan sonra, kampanya hakkında ayrıntılı bilgilerin yer aldığı bir Genel Bakış sayfası açılacaktır. Sayfanın üst kısmından Abonelikten Çıkanlar sekmesine tıklayarak raporu görebilirsiniz.

Buradan, saatlere göre abonelikten çıkmaları ve tüm abonelikten çıkan kişileri görebilirsiniz.

Ayrıca bakın:

Kampanya Raporları Genel Bakış

Alıcıları, Açmaları ve Tıklamaları İncelemek

Geri Dönmeleri İncelemek

İstenmeyen Posta Şikâyetlerini İncelemek

E-posta İstemcilerine Göre Açmaları İncelemek

Alan Adına Göre Açmaları İncelemek

Konuma Göre Açmaları İncelemek

Sosyal Medyadan Gelen Tıklamaları İncelemek