İstenmeyen Posta Şikâyetlerini İncelemek

İstenmeyen e-posta, genellikle talep etmemelerine rağmen kullanıcılara gönderilen ve aynı zamanda zararlı kod da içerebilen mesajlar olarak tanımlanır. Bundan dolayı, alıcı sunucular tarafından potansiyel istenmeyen posta kaynağı olarak tespit edilmiş olan e-posta sunucuları ve hizmetlerine, kısmen veya tamamen red de dahil olmak üzere birçok önleyici tedbir uygulanır. DirectIQ tarafından gönderilen e-posta mesajının diğer posta hizmetleri tarafından doğru ve hızlı bir şekilde işleme alınabilmesini sağlamak için, kampanya alıcılarına DirectIQ tarafından gönderilen her mesajın alt bilgisinde bulunan bağlantıya tıklayarak mesajları 'istenmeyen posta' olarak işaretleme seçeneği sunulur. E-posta mesajlarını istenmeyen posta olarak işaretleyen kişiler 'Devre dışı' olarak işaretlenir ve bu kişiler, Kişi Ayrıntıları sayfasından durumları 'Aktif' olarak güncellenene kadar gelecekteki kampanyalarda kullanılamazlar.

Mesajınızın istenmeyen posta olarak işaretlenme olasılığını, şablon kodunu Spam Doctor özelliğimiz ile doğrulayarak ve yeni abonelere iki aşamalı abonelik sistemi sunarak proaktif olarak engelleyebilirsiniz. Atmanız gereken sonraki adımı belirleyebilmek amacıyla mesajlarınızı olası istenmeyen post olarak bildiren e-posta adreslerini görmek için bu raporu kullanın.

Kampanyalar -> Kampanyalar Listesi bölümüne gidin, gönderilen bir kampanyayı seçin ve kampanya kartının sağ tarafındaki Raporlar düğmesine tıklayın.

Bundan sonra, kampanya hakkında ayrıntılı bilgilerin yer aldığı bir Genel Bakış sayfası açılacaktır. Sayfanın üst kısmından Şikâyetler sekmesine tıklayarak istenmeyen posta şikâyetleri raporunu görebilirsiniz.

Buradan saatlere göre istenmeyen posta şikâyetlerini ve e-posta mesajını istenmeyen posta olarak işaretlemiş tüm kişileri görebilirsiniz.

Ayrıca bakın:

Kampanya Raporları Genel Bakış

Alıcıları, Açmaları ve Tıklamaları İncelemek

Geri Dönmeleri İncelemek

Abonelikten Çıkan Kişileri İncelemek

E-posta İstemcilerine Göre Açmaları İncelemek

Alan Adına Göre Açmaları İncelemek

Konuma Göre Açmaları İncelemek

Sosyal Medyadan Gelen Tıklamaları İncelemek