Gestion des Détails du Contact

Brian Childress
Écrit par Brian ChildressDernière mise à jour il y a 8 heures

DirectIQ vous permet de gérer le contact sélectionné sur la page Détails du Contact. Pour ouvrir cette page, cliquez sur l’e-mail du contact ou sur le bouton Voir dans le menu à 3 points à droite du contact.

Modifier le profil du contact

Pour modifier les détails du contact, cliquez sur Modifier le Profil dans le coin supérieur droit de la page.

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Une boîte de dialogue pour éditer les champs du contact s’ouvrira. Mettez à jour les informations du contact puis cliquez sur Enregistrer les modifications.

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Sélectionner les listes auxquelles le contact est assigné

Vous pouvez voir les listes auxquelles le contact sélectionné appartient et gérer ces listes dans la section Listes.

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Sélectionnez le bouton gérer si vous souhaitez voir toutes les listes auxquelles le contact appartient. Vous pouvez ajouter un contact à une liste en cochant la case à gauche du nom de la liste ou le retirer d’une liste en décochant cette case.

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Gérer les tags du contact

Vous pouvez ajouter des tags à un contact ou les supprimer. Pour ce faire, faites défiler jusqu’à la section Tags à droite de la section Listes.

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Pour ajouter un tag, cliquez sur Ajouter un tag. La boîte de dialogue suivante s’affichera.

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Vous pouvez sélectionner un tag dans la liste déroulante ou en ajouter un nouveau. Une fois les modifications terminées, cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez également retirer les tags déjà ajoutés en cliquant sur la croix à droite de chaque tag

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Gérer les segments

Vous pouvez voir la liste des segments auxquels un contact appartient dans la section Segments située sous la section Tags.

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Modifier les informations du profil

Pour modifier les informations du profil du contact, accédez à la section Informations du Profil située au-dessus de la section Listes et cliquez sur Modifier.

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Une boîte de dialogue où vous pourrez éditer les champs nécessaires s’ouvrira. Après modification, cliquez sur Enregistrer les modifications.

Voir aussi :
Gestion des Enregistrements de Contact

Voir l’Activité du Contact

Gestion des Notes de Contact

Réactivation du Contact

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