Les interactions par email existent depuis les débuts des communications sur Internet et se sont développées de façon exponentielle, rapprochant les personnes et les entreprises comme jamais auparavant.
L’objectif principal de DirectIQ est de raccourcir encore plus ces distances, en offrant aux utilisateurs un outil puissant leur permettant de maintenir une excellente relation avec leur base de clients.
Cependant, la délivrabilité des campagnes d’e-mailing de masse est souvent un défi, certains expéditeurs ayant de meilleurs résultats que d’autres.
Dans cet article, nous aborderons les principaux aspects pour mener une campagne réussie et améliorer la délivrabilité.
Connecter le DNS à votre compte
L’intervention la plus importante et urgente à effectuer pour améliorer vos taux de délivrabilité est de connecter votre domaine à votre compte.
En ajoutant les entrées DNS recommandées pour connecter votre domaine, vous indiquez au monde que DirectIQ est autorisé à envoyer des emails en votre nom, évitant ainsi que les serveurs de messagerie destinataires ne considèrent vos emails comme du spam.
Adresse e-mail de l’expéditeur
Si vos contacts reçoivent un email de vous@votreentreprise.com au lieu de quelquechose@fournisseurgratuit.com, vous êtes perçu comme un expéditeur sérieux et digne de confiance. Vos contacts peuvent répondre à vos campagnes par e-mail, ce qui est vu comme un bon signal et contribue à améliorer votre réputation auprès de certains fournisseurs de services Internet. Pour bénéficier de ces avantages, vous devez ajouter une adresse e-mail d’expéditeur correcte.
Boost Lists
Moins votre audience s’engage, plus vos emails risquent d’atterrir dans les dossiers de spam, et envoyer à des personnes qui n’interagissent pas avec vos emails fait baisser votre taux d’engagement.
DirectIQ a automatisé ce processus en introduisant les Boost Lists. Les Boost Lists vous permettent d’extraire la liste des contacts les plus engagés de votre base, ainsi vous obtiendrez des taux d’engagement plus élevés et, en continuant à agrandir votre base de clients, vous maximiserez vos taux d’arrivée en boîte de réception.
Nous recommandons de créer une Boost List et d’envoyer régulièrement à vos listes boostées, tout en envoyant périodiquement à l’ensemble de votre grande liste une campagne promotionnelle ou un contenu actif pour les inciter à s’engager à nouveau.
Aperçu Boîte de Réception
Vous pouvez créer un superbe modèle d’email grâce à la facilité offerte par DirectIQ, que ce soit depuis votre téléphone, votre ordinateur portable, ou en déplacement, mais vous n’avez pas toujours tous les appareils sous la main pour vérifier le rendu de votre modèle dans les boîtes de réception. Nous y avons pensé : grâce à l’aperçu de la boîte de réception, vous pouvez voir à quoi ressemblera votre modèle dans les boîtes mail des clients les plus populaires sur mobile, ordinateur et web.
Spam Doctor
DirectIQ vous propose un outil puissant pour vérifier si votre modèle risque d’être signalé comme spam et ainsi améliorer votre délivrabilité globale : testez le code de vos modèles d’email avec les filtres anti-spam les plus populaires du web grâce à Spam Doctor.
Voir aussi :
Comment connecter votre domaine
Comment gérer les adresses e-mail d’expéditeur
Travailler avec plusieurs listes
Tester la compatibilité des emails avec l’aperçu de la boîte de réception