Gestión de Detalles de Contacto

Adrian Pali
Escrito por Adrian PaliÚltima actualización Hace 4 horas

DirectIQ te permite gestionar el contacto seleccionado en la página de Detalles de Contacto. Para abrir esta página haz clic en el correo electrónico del contacto o en el botón Ver en el menú de 3 puntos al lado derecho del contacto.

Editar perfil del contacto

Para cambiar los detalles del contacto haz clic en Editar Perfil en la esquina superior derecha de la página.

image.png

Se abrirá una ventana para editar los campos del contacto. Actualiza la información del contacto y haz clic en Guardar Cambios.

image.png

Seleccionar listas a las que está asignado el contacto

Puedes ver las listas a las que pertenece el contacto seleccionado, así como gestionarlas en la sección de Listas.

image.png

Selecciona el botón gestionar si deseas ver todas las listas a las que pertenece el contacto. Puedes añadir un contacto a la lista marcando la casilla a la izquierda del nombre de la lista o eliminarlo de la lista desmarcando la casilla.

image.png

Gestionar etiquetas de contacto

Puedes agregar etiquetas al contacto o eliminarlas. Para ello, desplázate hasta la sección de Etiquetas a la derecha de la sección de Listas.

image.png

Para agregar una etiqueta haz clic en Agregar Etiqueta. Se abrirá el siguiente cuadro de diálogo.

image.png

Puedes seleccionar una etiqueta desde la lista desplegable o agregar una nueva. Cuando termines de editar las etiquetas haz clic en Guardar.

También puedes eliminar etiquetas que ya se han agregado haciendo clic en la cruz a la derecha de cada etiqueta.

image.png

Gestionar segmentos

Puedes ver una lista de los segmentos a los que pertenece el contacto en la sección de Segmentos ubicada debajo de la sección de Etiquetas.

image.png

Editar información de perfil

Para editar la información del perfil del contacto ve a la sección de Información de Perfil ubicada sobre la sección de Listas y haz clic en Editar.

image.png

Se abrirá una ventana donde puedes editar los campos necesarios. Después de editar, haz clic en Guardar cambios.

Ver también:
Gestión de Registro de Contacto

Ver Actividad del Contacto

Gestión de Notas de Contacto

Reactivación de Contactos

¿Te ayudó este artículo a resolver tu problema?