Iscrivendosi a una mailing list, i destinatari moderni di email hanno una serie di aspettative standard. Che il contenuto dell’email corrisponda alle aspettative create in fase di iscrizione, che la loro privacy sia rispettata e che abbiano la possibilità di disiscriversi in qualsiasi momento tramite un link facilmente individuabile in ogni email inviata. In particolare, la possibilità per i contatti di disiscriversi facilmente è una delle caratteristiche che rendono affidabile una mailing list con opt-in.
Quando un contatto si disiscrive da una mailing list, il suo stato viene cambiato in 'Disabilitato'. A differenza delle segnalazioni di spam e dei bounce irreversibili, questi contatti non possono essere riattivati come 'Attivi'. Devono reiscriversi o essere aggiunti manualmente a una lista per essere usati in una campagna futura. Utilizza questo report per visualizzare i contatti e gli indirizzi email che si sono disiscritti durante una campagna.
Vai su Campagne -> Elenco Campagne, seleziona la campagna già inviata e clicca su Report a destra della scheda della campagna.
Si aprirà una pagina di Panoramica con le informazioni dettagliate della campagna. Clicca su Disiscrizioni in alto alla pagina per visualizzare il report.
Qui puoi rivedere le disiscrizioni per ora e tutti i contatti che si sono disiscritti.
Vedi anche:
Come Rivedere Destinatari, Aperture e Click
Come Rivedere i Bounce Irrecuperabili
Come Rivedere le Segnalazioni di Spam
Come Rivedere le Aperture per Client Email
Come Rivedere le Aperture per Dominio
Come Rivedere le Aperture per Località
Come Rivedere i Click dai Social