Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte ou si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte
Vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre compte.
Dans DirectIQ, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe de deux façons :
Réinitialiser le mot de passe depuis l’aperçu des paramètres du compte.
Si vous devez réinitialiser votre mot de passe pour des raisons de sécurité, vous pouvez le faire en cliquant sur
Paramètres > Sécurité Puis saisissez votre ancien mot de passe, le nouveau mot de passe et la confirmation du nouveau mot de passe comme indiqué ci-dessous :
Réinitialiser le mot de passe depuis la page de connexion :
Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou si votre mot de passe ne fonctionne pas, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ? sur la page de connexion puis saisissez l’adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter et un e-mail de réinitialisation de mot de passe vous sera envoyé.
Remarque : L’e-mail de réinitialisation du mot de passe est envoyé uniquement à l’adresse e-mail associée à votre profil DirectIQ.
Voir aussi :
Comment gérer les informations du compte