Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte ou si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte,
vous pouvez réinitialiser votre mot de passe.
Sur DirectIQ, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe de deux manières :
Réinitialiser le mot de passe depuis la vue d’ensemble des Paramètres du compte.
Si vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe pour des raisons de sécurité, vous pouvez le faire en cliquant sur
Paramètres > Modifier le compte. Ensuite, saisissez votre ancien mot de passe, le nouveau mot de passe et la confirmation du nouveau mot de passe comme indiqué ci-dessous :
Réinitialiser le mot de passe depuis la page de connexion :
Si vous n'arrivez pas à vous connecter ou si votre mot de passe ne fonctionne pas, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien Mot de passe oublié ? sur la page de connexion, puis saisissez l'email que vous utilisez pour vous connecter ; un email de réinitialisation de mot de passe vous sera envoyé.
Remarque : l’email de réinitialisation ne sera envoyé qu’à l’adresse email associée à votre profil DirectIQ.
Voir aussi :
Comment gérer les informations du compte