Les segments dans DirectIQ sont des groupes de contacts qui répondent à certains paramètres. Par exemple, vous pouvez regrouper dans un segment les contacts ayant une note de qualité de 5 ou encore ceux qui utilisent le même service de messagerie. Les segments vous permettent d'envoyer des messages spécialisés à un cercle restreint de contacts. La liste des contacts est générée automatiquement en fonction de certaines conditions.
Pour afficher tous vos segments, allez dans Contacts -> Segments puis sélectionnez l'onglet Segments enregistrés.
Voir aussi :