Otomatik e-postalar göndermek için akışlar nasıl kullanılır?

Baris Ergin
Written by Baris ErginLast update 7 months ago

Akışlar sayesinde, tetikleyici eylemler ve mantığı bir araya getirerek müşteri e-posta etkileşimlerinizin otomatik yönetimini oluşturabilirsiniz. Kullanımı daha da kolaylaştırmak için, çok küçük değişiklikler yaparak kullanıma hazır önceden oluşturulmuş akışlar ekledik (örneğin, E-posta kampanyası başlığı veya göndereceğiniz adres)

Otomasyon akışını daha fazla parçalara ayırmak için temel bileşenlerine dalalım ve işlevlerini belirleyelim:

Tetikleyiciler

· Shopify tetikleyicisi:

Shopify tetikleyicisi 3 tetikleyici Özellik içerir:

Müşteri Oluşturuldu (bir müşterinin oluşturulması durumunda, bir karşılama e-postası göndermek için bir eylem ekleyebilirsiniz. )

Sipariş oluşturuldu (mağazanızda bir sipariş oluşturulması durumunda, sipariş onayı için müşterinize bir e-posta göndermek üzere bir eylem eklersiniz)

Ödeme Başladı (mağazanızda bir sipariş ödemesinin başlatılması durumunda, müşterinize bir e-posta göndermek için bir eylem eklersiniz veya müşteri etkileşimine bağlı olarak mantık eklersiniz)

Eylemler

· Gecikme - mağazanızda bir sipariş oluşturulduğunda ancak müşterinize bir e-posta göndermeden önce x kadar süre beklemek istediğinizde, gecikme eylemini ekler ve bir sonraki eylem (E-posta) gerçekleştirilmeden önce ne kadar süre beklemeniz gerektiğini belirtirsiniz.

· E-posta - E-posta eylemi, tüm koşullar uygulandıktan sonra gönderilecek bir kampanya adı, bir gelen e-posta ve bir e-posta şablonu seçmenize olanak tanır.

Mantık

· If/Else Koşulu - If/Else Koşulu, müşteri gönderme koşullarını tetikledikten sonra e-postanın gönderilmesini kişiselleştirmek için nihai bir hedef olarak her zaman bir tetikleyiciden sonra veya bir "Geciktirme" eyleminden sonra eklenir.

· If/Else koşulları özellikleri - If/Else koşulları özellikleri şunlardır:

Validation On: If/Else'i başlatacak tetikleyiciyi seçmeniz gerekir (Örn: Ödeme başladı)

Doğrulama Anahtarı: If/Else için kuralları belirtmeniz gerekir (Örn: Kişi E-postası, Is, müşteri@müşterialanadı.com)

Örneğin, indirim sunmak istediğiniz belirli bir etki alanından müşterilerin bir listesine sahipsiniz, bu durumda Doğrulama anahtarını seçeceğiniz bir if / else mantığı gerekecektir: İletişim E-postası ve if koşulu "İçindekiler" "@müşterialanadı.com" bu şekilde e-postası @customerdomain.com içeren kişilere bir e-posta gönderirsiniz.

Akışlar Size tüm müşteri etkileşim senaryolarınızı öngörme ve müşterilerle zamanında etkileşim kurmak ve faaliyetlerine yanıt verdiğinizden emin olmak için otomasyonlar oluşturma özgürlüğü verir

Yukarıdaki görselde, oluşturduğumuz önceden oluşturulmuş akışlar, her mağazanın temel etkileşimleri için harika bir başlangıçtır:

Sipariş Onayı

Hoş geldiniz

Terk Edilmiş Sepet

Önceden oluşturulmuş akışlar dışında, size daha uygun olacak şekilde eylemler ve mantık ekleyerek kişisel akışlar oluşturabilir ve özelleştirebilirsiniz.

Ayrıca Bkz:

Shopify mağazanızı nasıl bağlayabilirsiniz?

Wordpress Eklentisi ile Abonelik Formu Oluşturma

DirectIQ Wordpress Eklentisi kurulumu

Did this answer your question?