E-posta spamı, genellikle kullanıcılara gönderilen ve zararlı kod da içerebilen istenmeyen mesajlar olarak tanımlanır. Bu nedenle, potansiyel spam mesajı kaynağı olarak belirlenen e-posta sunucuları ve hizmetleri, alıcı sunucular tarafından e-postaların gecikmesi ya da hiç iletilmemesi gibi güçlü önlemlere tabi tutulur. DirectIQ üzerinden gönderilen e-postaların diğer posta servisleri tarafından doğru şekilde ve zamanında işlenmesini sağlamak için, kampanya mesajı alıcılarının, DirectIQ tarafından gönderilen her e-posta altbilgisinde bulunan bir bağlantı ile mesajları 'spam' olarak işaretleme seçeneği vardır. İhlal edilen e-posta mesajlarıyla ilişkili kişilerin durumu 'Devre Dışı' olarak işaretlenir ve bu kişiler, Kişi Detayları sayfasında durumları 'Aktif' olarak güncellenene kadar gelecekteki kampanyalarda kullanılamaz.

Mesajınızın spam olarak işaretlenme olasılığını, şablon kodunu spam doktoru özelliğimizle doğrulayarak ve yeni aboneler için çift onay (double opt-in) kullanarak proaktif olarak azaltabilirsiniz. Bu raporu, mesajlarınızı olası spam olarak bildiren e-posta adreslerini incelemek ve uygun takip eylemini belirlemek için kullanabilirsiniz.

Kampanyalar -> Tüm Kampanyalar bölümüne gidin, daha önce gönderilmiş olan kampanyayı seçin ve kampanya kartının sağındaki Raporlar’a tıklayın.

Kampanyaya ait ayrıntılı bilgilerin yer aldığı bir Genel Bakış sayfası açılır. Sayfanın üst kısmında bulunan Şikayetler'e tıklayarak spam şikayetleri raporunu görebilirsiniz.

Burada saatlere göre spam şikayetlerini ve e-postanızı spam olarak işaretleyen tüm kişileri inceleyebilirsiniz.

Ayrıca bakınız:

Kampanya Raporları Genel Bakış

Alıcıları, Açılmaları ve Tıklamaları Nasıl İncelersiniz?

Hard Bounce’ları Nasıl İncelersiniz?

Abonelikten Ayrılan Kişileri Nasıl İncelersiniz?

E-posta İstemcisine Göre Açılmaları İnceleme

Domaine Göre Açılmaları İnceleme

Konuma Göre Açılmaları İnceleme

Sosyal Medyadan Gelen Tıklamaları İnceleme