Download

Adrian Pali
Scritto da Adrian PaliUltimo aggiornamento 5 ore fa

La pagina Download ti consente di accedere ai file generati dal tuo account DirectIQ, come ad esempio liste di contatti esportate e fatture. Quando richiedi un download, il sistema prepara prima il tuo file prima che sia disponibile.

Questo garantisce che i grandi set di dati vengano elaborati correttamente e consegnati in un formato scaricabile.

Come funzionano i download

Quando esporti un file (come una lista di contatti o una fattura), il processo segue questi passaggi:

  1. Richiedi un download (ad esempio, esportazione di una lista o di una fattura).

  2. Il sistema mostra lo stato “Preparazione al download”.

  3. Una volta completata l'elaborazione, il file compare nella pagina Download.

  4. Puoi quindi cliccare su Scarica per salvare il file sul tuo dispositivo.

Tipi di file disponibili

A seconda della tua attività, potresti visualizzare:

  • Esportazioni di liste di contatti (ad es., file XLSX)

  • Download di fatture

  • Altri report o file di dati esportati

Esempio di elenco dei download

La tua pagina Download potrebbe apparire così:

image.png

Perché viene utilizzato questo processo

Questo sistema garantisce che:

  • Le esportazioni di grandi dimensioni vengano elaborate in modo affidabile

  • I file vengano generati con dati accurati e completi

  • I download rimangano veloci e stabili anche per grandi liste di contatti

Serve aiuto?

Se il tuo file rimane su “Preparazione al download” per troppo tempo o non compare, potrebbe essere necessario rigenerare l'esportazione o contattare il supporto per assistenza.

Questo articolo ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?