Les webhooks dans DirectIQ vous permettent de recevoir des notifications d’événements en temps réel chaque fois qu'une action se produit dans votre activité email. Au lieu de vérifier manuellement les rapports ou de sonder une API, DirectIQ envoie automatiquement les données à votre point de terminaison configuré dès qu'un événement se produit.
Depuis le tableau de bord Intégrations → Webhooks, vous pouvez afficher tous les webhooks configurés, leur statut (Actif ou Inactif), ainsi que leur date de création. Dans l’exemple illustré, un point de terminaison webhook est actif et prêt à recevoir des événements d’emails transactionnels.
Pour créer un webhook, cliquez sur Créer un nouveau webhook dans le coin supérieur droit et fournissez l’URL du point de terminaison.
La clé secrète est déjà générée et si vous la régénérez, vous devez également la mettre à jour dans votre implémentation.
Les événements que vous pouvez choisir pour les emails sont : email.sent, email.opened, email.bounced, email.complaint, et pour le domaine : domain.unverified, domain.verified
Vous pouvez choisir d’envoyer des événements spécifiques ou tous les sélectionner.
Une fois enregistré, le webhook devient immédiatement actif et commence à recevoir des événements comme email.sent, email.opened, et email.clicked.
Les webhooks existants peuvent être modifiés en utilisant le menu à trois points (⋮) sur le côté droit de chaque ligne. Cela vous permet de mettre à jour l’URL du point de terminaison sans recréer le webhook.
Vous pouvez également activer/désactiver un webhook temporairement si vous souhaitez interrompre la livraison des événements sans supprimer la configuration. Les webhooks désactivés restent visibles dans la liste et peuvent être réactivés à tout moment.
Si un webhook n’est plus nécessaire, il peut être supprimé définitivement via le même menu. Une fois supprimé, la livraison des événements s'arrête immédiatement et ne peut pas être restaurée.
Tous les événements de webhook incluent un TransactionalId partagé, ce qui vous permet de suivre le cycle complet d’un email à travers plusieurs événements (envoyé → ouvert → cliqué → rebondi → réclamation).
Voir aussi :