La page Statistiques globales offre une vue d'ensemble de la performance de votre marketing par e-mail à travers toutes les campagnes. Au lieu de consulter les rapports campagne par campagne, vous pouvez surveiller vos métriques d'engagement globales et identifier les tendances depuis un seul tableau de bord.
Les Statistiques globales vous aident à comprendre comment évolue votre marketing par e-mail au fil du temps, ce qui facilite la mesure du succès et l'identification des opportunités d'amélioration.
Ce que vous pouvez consulter
Pour chaque campagne, les Statistiques globales affichent les indicateurs clés de performance (KPI) suivants :
ID de la campagne - L'identifiant unique de la campagne.
Nom de la campagne - Le nom attribué à la campagne.
Date - La date d'envoi de la campagne.
Destinataires - Le nombre total de destinataires inclus dans la campagne.
Délivrés - Le nombre et le pourcentage d'e-mails délivrés avec succès.
Rebonds - Le nombre total et le pourcentage d'e-mails qui n'ont pas pu être délivrés.
Rebonds durs - Les adresses e-mail rejetées de façon permanente qui ne doivent plus recevoir de campagnes à l’avenir.
Ouvertures - Le nombre et le pourcentage de destinataires ayant ouvert l'e-mail.
Clics - Le nombre et le pourcentage de destinataires ayant cliqué sur au moins un lien dans l'e-mail.
Désabonnements - Le nombre et le pourcentage de destinataires qui se sont désabonnés après avoir reçu la campagne.
Plaintes pour spam - Le nombre et le pourcentage de destinataires ayant signalé l'e-mail comme spam.
Pourquoi utiliser les Statistiques globales ?
Consulter votre performance globale vous permet de :
Mesurer la performance à long terme des campagnes
Suivre les tendances de l’engagement
Identifier les changements de comportement des abonnés
Surveiller la santé de votre programme de marketing par e-mail
Prendre des décisions éclairées pour les campagnes futures
En savoir plus
Pour des rapports plus détaillés, consultez les rapports individuels disponibles dans la section Campagnes.