Para que tus correos electrónicos se vean más personalizados, puedes utilizar Etiquetas Dinámicas al editar tu plantilla. Usa estas etiquetas para incluir contenido dinámico, el cual cambia según la información almacenada en la base de datos de DirectIQ.
Por favor, ten en cuenta que debes tener los campos correspondientes rellenados en tus listas de contactos para que la personalización funcione correctamente (por ejemplo: Correo Electrónico, Nombre, Apellido, etc.).

Usar el Editor Drag&Drop
Para personalizar tu plantilla en el Editor Drag and Drop y hacerla más humana, solo sigue estos sencillos pasos:
Selecciona la caja de texto en la que deseas añadir una etiqueta dinámica. Se abrirá el menú contextual de edición de texto. Haz clic en Etiquetas de combinación > Etiquetas de combinación en la esquina inferior derecha.

2. En el cuadro de diálogo que se abre, selecciona la etiqueta que deseas insertar.

3. Luego, una etiqueta se agregará en la caja de texto.

Usar el Editor de Texto Enriquecido
Si utilizas el Editor de Texto Enriquecido, sigue estos pasos:
Busca en la barra de herramientas el botón Token y haz clic en él.

2. En el cuadro de diálogo que se abre, selecciona una etiqueta de la lista desplegable y haz clic en OK.

3. Luego, una etiqueta aparecerá en el editor.

También es posible añadir las etiquetas en la línea de asunto de tu campaña. Ve a Contactos -> Campos de contacto para encontrar todas las etiquetas y sus significados.
