Descripción general de Webhooks

Adrian Pali
Escrito por Adrian PaliÚltima actualización Hace 8 horas

Los Webhooks en DirectIQ le permiten recibir notificaciones de eventos en tiempo real cuando ocurre alguna actividad en sus correos electrónicos. En lugar de revisar los informes manualmente o consultar una API, DirectIQ envía automáticamente los datos al endpoint que haya configurado tan pronto como ocurre un evento.

Desde el panel Integraciones → Webhooks, puede ver todos los webhooks configurados, sus estados (Activo o Inactivo) y las fechas de creación. En el ejemplo mostrado, un endpoint de webhook está activo y listo para recibir eventos de correos transaccionales.

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Para crear un webhook, haga clic en la opción Crear nuevo webhook en la esquina superior derecha e ingrese la URL del endpoint.

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La clave secreta ya ha sido generada y, si la vuelve a generar, también deberá actualizarla en su aplicación.

Los eventos que puede seleccionar para los correos electrónicos son: email.sent, email.opened, email.bounced, email.complaint; y para el dominio: domain.unverified, domain.verified

Puede seleccionar eventos específicos o todos ellos.

Después de guardar, el webhook se activa inmediatamente y comienza a recibir eventos como email.sent, email.opened y email.clicked.

Los webhooks existentes se pueden editar utilizando el menú de tres puntos (⋮) a la derecha de cada fila. Esto le permite actualizar la URL del endpoint sin tener que recrear el webhook.

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Además, si desea pausar la transmisión de eventos sin eliminar la configuración, puede activar/desactivar temporalmente un webhook. Los webhooks desactivados permanecen visibles en la lista y pueden reactivarse en cualquier momento.

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Si un webhook ya no es necesario, puede eliminarlo permanentemente desde el mismo menú. Una vez eliminado, la transmisión de eventos se detiene inmediatamente y no se puede deshacer.

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Todos los eventos de webhook incluyen un TransactionalId común, lo que le permite rastrear el ciclo de vida completo de un correo electrónico a través de múltiples eventos (enviado → abierto → clicado → rebotado → queja).

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