Descripción general de las encuestas

Adrian Pali
Escrito por Adrian PaliÚltima actualización Hace 59 minutos

Crea encuestas atractivas para recopilar comentarios directamente de tu audiencia y obtener información valiosa a partir de sus respuestas.

Comienza yendo a Encuestas > Todas las encuestas y luego haz clic en Crear nueva encuesta en la esquina superior derecha.

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Establece el Nombre de la encuesta, lo que te ayudará a identificar y gestionar fácilmente tus encuestas, y haz clic en Guardar.

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Luego, crea tu encuesta agregando preguntas. Puedes elegir entre preguntas de opción —incluyendo botones de opción, emojis, opciones sí/no y valoraciones con estrellas— o preguntas de texto, donde los destinatarios pueden proporcionar respuestas abiertas.

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Una vez que tus preguntas estén listas, personaliza el aspecto de tu encuesta ajustando los colores para que coincidan con tu marca y el diseño de tu correo electrónico. Esto garantiza una experiencia coherente y visualmente atractiva para tu audiencia.

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Después de completar el diseño de la encuesta, ya puedes publicarla; solo tienes que hacer clic en el botón Publicar en la esquina superior derecha.

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Después de publicar tu encuesta, puedes hacer clic en la flecha en la esquina superior izquierda junto al nombre de la encuesta para volver a todas las encuestas y verás el estado de la encuesta como activa y también podrás editar, eliminar o desactivar la encuesta haciendo clic en los 3 puntos en la esquina superior derecha.

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Puedes insertarla en tus plantillas de correo electrónico y hacer un seguimiento de las respuestas mediante informes detallados, lo que te ayudará a comprender mejor a tus contactos y mejorar futuras campañas.

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